1. Genel Hükümler
Bu Kullanım Koşulları, flymusterihizmeti.com web sitesini ve hizmetlerini kullanımınızı düzenler. Web sitemizi kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen sitemizi kullanmayınız.
2. Hizmet Kapsamı
2.1. Sunulan Hizmetler
Yurtiçi ve yurtdışı uçak bileti danışmanlığı
Rezervasyon hizmetleri
7/24 telefon desteği
Fiyat teklifi ve karşılaştırma hizmetleri
2.2. Hizmet Sınırlamaları
flymusterihizmeti.com bir aracı kurumdur. Bilet satışları havayolu şirketleri tarafından gerçekleştirilir. Havayolu şirketlerinin politika ve kuralları geçerlidir.
3. Rezervasyon ve Ödeme Koşulları
3.1. Fiyatlandırma
Tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsindendir
Fiyatlar anlık olarak değişebilir
Belirtilen fiyatlar başlangıç fiyatlarıdır ve müsaitlik durumuna göre değişebilir
Tüm vergiler ve harçlar fiyata dahildir
3.2. Rezervasyon Süreci
Rezervasyonlar telefon veya WhatsApp üzerinden gerçekleştirilir
Müşteri temsilcimiz ile fiyat ve müsaitlik onayı alınır
Ödeme yapıldıktan sonra rezervasyon kesinleşir
E-bilet bilgileriniz e-posta ile gönderilir
3.3. Ödeme Yöntemleri
Kredi kartı (güvenli 3D ödeme)
Banka havalesi / EFT
Taksit seçenekleri (banka kampanyalarına göre)
4. İptal ve İade Koşulları
İptal ve iade koşulları, satın aldığınız biletin tarifesine ve havayolu şirketinin kurallarına göre değişir:
İndirimli Biletler: Genellikle iade ve değişiklik yapılamaz
Normal Tarifeli Biletler: İptal cezası ile iade yapılabilir
Flex/Business Biletler: Daha esnek iptal ve değişiklik hakları
İptal işlemleri için en geç kalkıştan 24 saat önce bildirim yapılmalıdır
İade süreleri 7-30 iş günü arasında değişebilir
Önemli: Bilet satın alırken mutlaka iptal ve iade koşullarını öğrenin ve onaylayın.
5. Sorumluluk Sınırlamaları
flymusterihizmeti.com :
Havayolu şirketlerinin uçuş iptalleri, gecikmeler veya değişikliklerinden sorumlu değildir.
Yolcuların pasaport, vize ve sağlık belgelerinin eksiksiz olmasından sorumlu değildir.
Havayolu bagaj kuralları ve kısıtlamalarından sorumlu değildir.
Mücbir sebepler (doğal afetler, savaş, pandemi vb.) durumlarından sorumlu değildir.
6. Müşteri Yükümlülükleri
Müşteri olarak aşağıdaki yükümlülükleri kabul ediyorsunuz:
Doğru ve eksiksiz bilgi vermek
Gerekli seyahat belgeleri (pasaport, vize) temin etmek
Havayolu check-in ve uçuş saatlerine uymak
Ödeme taahhütlerini zamanında yerine getirmek
Bilet kurallarına ve kısıtlamalarına uymak
7. Fikri Mülkiyet Hakları
Web sitemizdeki tüm içerik, tasarım, logo, yazılım ve materyaller flymusterihizmeti.com’a aittir ve telif hakları ile korunmaktadır. İzinsiz kullanımı yasaktır.
8. Uygulanacak Hukuk ve Yargı Yeri
Bu sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır. İlgili İcra Daireleri yetkilidir.
